企业文化则是这个企业自创业以来所积累的经验。只有企业文化底蕴深厚才能有员工个人的发展空间，才是个人发展的主要推动力，失去企业的支持，个人发展就是无源之水，很快就会枯竭，反过来说，只有员工努力创造企业文化，企业才能壮大。所以说企业文化和个人发展之间是相辅相成共同成长，互相促进共同发展。

    思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所以我学习了旅游知识，进入了旅游行业，书论与实践完全是两码事，了解了最真实的旅游行业，我由最初的热情转变成了失落、迷茫。后来进入康辉旅行社，进行了员工培训，我首先庆幸自己选对了公司，因为公司的企业文化，让我认识到想要成功必须要有努力奋斗的艰辛过程。

康辉一词寓意“健康、辉煌、快乐、光明、向上”，词义富有民族特色，欢乐吉祥。其蕴涵赋有着三层意思：一是预示着企业发展前途光明；二是通过企业发展，造福国家、社会和大众；三是给忙碌的人们愉悦身心、放松心情、畅游世界，见多识广。

康辉本着诚信、责任的经营理念。诚信用“一诺千金”四个字最能体现，承诺不只是应允而是必须要付诸行动，做任何事情都要善始善终，“言必行、行必果”建立一个诚信的个人品牌。说到责任，多少人，多少事，多少企业因此而臭名远扬，当然也有为此信誉倍增，比如说康辉。因为康辉把“责任”放在了第一位，用心来完成公司制定的每一个理念。因此才赢得了顾客的好评和信赖。而最初的我将客人对我的牢骚及不满，全部归罪于第三者，会认为责任都是别人的，与我无关，这种心态直接影响到我的工作态度及工作效益。后来康辉注入给我一个心态，我才了解到，责任是关于自己的事，而不是别人的事，自己才是付责任的主题。“敢承天下之大任，此成功之道也”。

康辉的精神是爱心、责任、拼搏、创新。公司本着“慈者永康、善行映辉”的理念，关注弱势群体，承担社会责任，使受助者共享改革开放成果，共享和谐社会。在工作中，我们认真接听每一个电话，认真拜访每一个客户，认真对待每一位游客，认真完成每一个团的接待任务，我们是在为爱而工作。在这样的熏陶下，我在带团的时候也更加的赋有爱心，不管对儿童还是对老人，我都以真诚相待。得到了大家的认可，以及给予了我工作支持和配合。

达尔文曾说过这么一句话“能够生存下来的物种不是最强大的而是变化最快的。”我们只有不断的努力创新，才会跟得上竞争的时代步伐，才不至于让更强大的企业所吞噬，使之之前的努力而付诸东流。而公司的经营目标则定位员工幸福、游客满意、政府赞赏。将员工放在了首位，这充分体现了公司对员工的重视，而公司也努力营造家庭式、部队式、学校式的环境，让我们做诚信、阳光的人。而我们要做的是迁善别人、感召他人，把大事化小小事化了。易经中有这么一句话“君子见善则迁之，见过则改之”，“迁善”的目的是为了更有效的达到目标，我们要学会迁善，不断的完善自己，提升自己，突破自我，感召别人就是自己做好自己的事。导游这个行业被很多人所质疑所排斥，免不了受委屈，我的性格很强硬，在客人叨叨的时候我多想发泄一下，可是我不能，我知道把事情化大只会更难处理，不仅损害公司的利益还会影响到公司的荣誉。索性一笑了之，则呈现了自己的大度。

康辉从2003年开始创立，由最初的十几个人发展到了八十多个人，以及在各县区都有分公司，公司的荣誉也是不容小觑。木秀于林、风必崔之。康辉也经历了很多不为人知的艰辛才走到了今天。付出就有回报，在这十年光阴先后被评为“山东省旅行社十强”、“全国青年文明号”，“山东省诚信旅行社师范单位”、“山东省细微服务示范旅行社”、“山东省最具竞争力旅行社”、“山东省十佳品牌旅行社”，并且升级为“国家AAAA级旅行社”。中国康辉旅游集团是“中国驰名商标”，已经连续多年在国家旅游局的业务考核中，排名全过十大旅行社第一，出境旅游第一，国内旅游第一。这些荣誉不是凭空而来，这些是康辉旅行社多年来努力的证明。我身为康辉的一员而倍感欣慰。

候总曾在员工大会上说“你有多大能力，给你多大舞台，你有多少奉献，给你多大回报。”康辉给了我们十足的信心及发展空间。为了能在这个大舞台跳上一曲优美而婉转的舞姿，我开始培养良好的生活和工作习惯。所谓成功=明确的目标+详细的计划+立刻行动+持之以恒。为此我要做好自己的职业生涯规划。每天、每周、每月、每年做好自己的目标与计划。我的部门经理曾告诫我“带团一定要用心”所以我在带团的过程中一直秉承着“用心”二字，没想到得到的成果超乎想象，所以之后我做任何事都会用心去做。也磨练了自己的锐气，让自己变的平和而和善。

在康辉这个大家庭里，工作中的我是快乐的，不再有负担和苦恼，我更加的热爱这个工作，只有热爱才能真诚的付出，在工作之余我学着享受生活，让自己怀着一颗感恩的心，善待自己，善待他人，善待所有认识的和不认识的人和事，学会放下，享受美好的生活。我相信在不久的将来康辉旅行社一定会成为山东省内值得信赖和尊重的大型旅游运营商。