8月8日晚21时30分，九寨沟发生地震后立即启动应急预案，成立以侯宪会总经理为组长的突发事件应急小组，及时与各营业部联系，统计公司在九寨沟的游客信息和游客安全情况。地震发生时共有30多名客人在九寨沟附件住宿，全部及时联系上游客，确认全部平安。

   当地震发生时，客人所住宾馆发生了剧烈震动，导游朱相通第一时间组织游客安全撤离到空旷地带，并挨屋排查。截至晚上10点，团队所有客人在导游的带领下，已经全部安全转移。8月9日上午，公司调度游客撤离九寨沟。目前公司后继出发的游客49人已经全部安排取消，并办理退款手续。我们将继续跟踪每一位游客，及时掌握最新信息。

菏泽康辉国旅提醒近期拟往地震区域及周边旅游的游客，如果遇到紧急情况，请听从当地政府应急相关部门指挥，及时求助。菏泽自由行、自助游等没有跟团旅游的游客，也可拨打菏泽康辉国旅客服电话0530-6297999  18953020082，寻求帮助。

    菏泽康辉感谢社会各界和游客对我们的信任和支持！